# Veelgestelde vragen

## Hoe weet ik welk pakket bij mijn kind past?

Onderbouw (klas 1-2-3) of bovenbouw (klas 4-5-6)? Daarna kies je standaard of uitgebreid — uitgebreid heeft meer schriften, markers in vier kleuren, een lijmstift en een schaar. In twijfel? Bel ons, we denken mee.

## Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Voor 17:00 besteld, de volgende werkdag verzonden. Wil je het pakket liever vlak voor de eerste schooldag? Zet je gewenste leverdatum in de notitie bij je bestelling.

## Kan ik items wisselen of teruggeven?

Ja. Je hebt 30 dagen retourrecht, gratis. Item apart nodig of dubbel? Neem contact op, we lossen het op.

## Wat als ik halverwege het jaar nog iets nodig heb?

Daarvoor is Halfjaar-bijkoop: je vult alleen aan wat op is, zonder een heel pakket te kopen.

## Werken jullie ook met scholen?

Ja. We leveren klassikaal op locatie, in de juiste maat per klas, met één factuur en één contactpersoon. Kijk op de pagina Voor scholen.

## Hoe kan ik betalen?

iDEAL, Bancontact, creditcard of betalen via je bank.

Pagina: https://schoolspullen24.nl/veelgestelde-vragen/